Legal
Legal Notes
Die Website www.elipslife.com ist der Internetauftritt der Elips Life AG (nachfolgend elipsLife). Mit dem Zugriff auf die Website erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden:
Regionale Einschränkungen
Soweit nicht anders vermerkt wird, richten sich die beschriebenen Produkte und Informationen an Kunden mit Sitz in der Schweiz und Liechtenstein. Der Vertrieb erfolgt ausschliesslich über spezialisierte Versicherungsvermittler.
Gewährleistungs- und Haftungsausschluss
Die Informationen auf dieser Website werden regelmässig überprüft und aktualisiert. Dennoch kann elipsLife keine Zusicherung oder Gewährleistung hinsichtlich der Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Informationen machen. Für verbindliche Informationen verweisen wir auf die Allgemeinen Versicherungsbedingungen.
Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Gefahr. elipsLife schliesst, soweit gesetzlich zulässig, die Haftung für sämtliche Schäden aus, die sich aus dem Zugriff auf die Website oder deren Benutzung (bzw. aus der Unmöglichkeit des Zugriffs oder der Benutzung) ergeben oder damit zusammenhängen.
Verknüpfte Websites
Die Website der elipsLife kann Links zu anderen Websites enthalten. elipsLife kann deren Inhalt nicht überprüfen und beeinflussen und übernimmt für deren Inhalt, den darauf angebotenen Produkten, Dienstleistungen oder sonstigen Angeboten sowie für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen keine Verantwortung.
Copyright
Sämtliche Elemente dieser Website, insbesondere Bilder, Grafiken, Texte etc. sind urheberrechtlich geschützt, wobei elipsLife über sämtliche Eigentumsrechte verfügt. Das Herunterladen, Ausdrucken, Kopieren, Abspeichern und Bearbeiten von Inhalten der Website, ganz oder in Teilen, darf ausschliesslich zu privaten Zwecken erfolgen.
Änderungsvorbehalt
elipsLife behält sich vor, Inhalte dieser Website jederzeit, beliebig und ohne Vorankündigung zu ändern.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!
Wir nehmen deshalb Ihre Anregungen, Kritik und Beschwerden sehr ernst. Um ihr Anliegen vorzubringen kontaktieren Sie am besten Ihren Berater oder übliche Ansprechperson oder schreiben uns unter:
Elips Life AG
Legal & Compliance
Industriestrasse 56
9491 Ruggell, Liechtenstein
Wir bemühen uns stets, eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Sollten Sie dennoch mit unserem Bescheid oder unserer Dienstleistung nicht zufrieden sein, können Sie sich an die Finanzmarktaufsicht (FMA) in Liechtenstein wenden.
Finanzmarktaufsicht Liechtenstein
Landstrasse 109
Postfach 279
9490 Vaduz, Liechtenstein
Regional restrictions
Unless explicitly stated otherwise, the information and products described here address corporate customers domiciled in Belgium. Products are only sold through specialised insurance brokers.
Your satisfaction with our services is important for us!
We therefore take your suggestions, comments and complaints very seriously. The quickest way to address any concerns is to contact your relationship manager or usual contact person. Complaints can be sent to klachten@elipslife.com. You can also write us at:
Elips Life AG
Compliance
Postbus 282
2130 AG Hoofddorp
We always want to resolve any concern you raise with us.
Regionale Einschränkungen
Soweit nicht anders vermerkt wird, richten sich die beschriebenen Produkte und Informationen an Kunden mit Sitz in Deutschland. Der Vertrieb erfolgt ausschliesslich über spezialisierte Versicherungsvermittler.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!
Wir nehmen deshalb Ihre Anregungen, Kritik und Beschwerden sehr ernst. Um ihr Anliegen vorzubringen kontaktieren Sie am besten Ihren Berater oder übliche Ansprechperson oder schreiben uns unter:
Elips Life AG, Zweigniederlassung Deutschland
Legal & Compliance
Im Mediapark 8
50670 Köln
pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz
Was können Sie von uns erwarten
Wir werden Ihre Beschwerde aufnehmen und unser Möglichstes tun, um diese bis zum Ende des nächsten Arbeitstages zu lösen. Falls die Bearbeitung nicht innerhalb von einem Arbeitstag abgeschlossen werden kann, werden wir uns erneut mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die Lösung Ihrer Beschwerde
Wir werden so schnell wie möglich, aber in jedem Fall innerhalb von zwei Wochen eine Lösung für Ihre Beschwerde finden. Können innerhalb von zwei Wochen nicht alle Punkte geklärt werden, informieren wir Sie vor Ablauf dieser Frist über die weiteren Schritte. Nach eingehender Prüfung Ihrer Beschwerde, werden wir Ihnen eine endgültige Stellungnahme zukommen lassen.
Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind
Für den Fall, dass wir nicht in der Lage sind Ihre Beschwerde zu lösen oder Sie mit dem Ergebnis unzufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde den folgenden Aufsichtsbehörden melden:
Finanzmarktaufsicht Liechtenstein (FMA)
Beschwerden können der FMA wie folgt mittgeteilt werden:
- Per Post: Finanzmarktaufsicht Liechtenstein, Landstrasse 109, Postfach 279, 9490 Vaduz, Liechtenstein
- Per E-Mail: vasb@szn-yv.yv
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Beschwerden können der BaFin wie folgt mitgeteilt werden:
- Per Post: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn, Deutschland
- Per E-Mail: cbfgfgryyr@onsva.qr
Für eine effiziente Bearbeitung sollte die Beschwerde folgende Angaben enthalten:
- Zur Beschwerde einzureichenden Person: Vorname und Name, Kontakt (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
- Zu den involvierten Personen: Vorname und Name oder Firma des beaufsichtigten Finanzintermediärs / Beaufsichtigten; Adresse; Art der Beziehung (Kunde, Interessent etc.)
- Zum Gegenstand (Worum geht es?): Beschreibung des Sachverhalts; Grund der Beschwerde; Allfällige Unterlagen (Korrespondenz, Verträge, Produktinformationen, Werbematerial etc.)
Regional restrictions
Unless explicitly stated otherwise, the information here described address corporate customers domiciled in Italy. Products are mainly sold through specialized insurance brokers.
Your satisfaction with our services is important for us!
We therefore take your suggestions, comments and complaints very seriously. The quickest way to address any concerns is to contact your relationship manager or usual contact person.
How to file complaints and resolve disputes
- To the insurance Company
For any complaint relating to the Insurance contract, the complainant may apply directly in writing (by post, fax or e-mail) to the Company's Complaints Department:
Elips Life Ltd.
(Complaints Office)
Via San Prospero, 1 - 20121 Milan, Italy
Fax: +39 02 82 958909
e-mail: erpynzv@crp.ryvcfyvsr.pbzspecifying in writing and in detail the reasons and facts invoked. The Company will reply to the complainant within and no later than 45 (forty-five) days from receipt of the complaint.
- To IVASS (italian Authority)
If the complainant is not satisfied with the outcome of the complaint or if no response is received within 45 days, the complainant may write to:
IVASS - Consumer Protection Service
Via del Quirinale, 21 - 00187 Rome.
The complaint must be sent to IVASS by post or by fax to 06.42.133.206.
The complaint may also be submitted via PEC to the certified email address ghgryn.pbafhzngber@crp.vinff.vg.
The following complaint form can be used: http://www.ivass.it/ivass_cms/docs/F2180/Allegato2_Guida ai reclami.pdf
Info on: www.ivass.it. - To FMA (Liechtenstein Authority)
Complaints that may be addressed to IVASS, may also be addressed to the Supervisory Authority of the Company's country of origin (Liechtenstein), namely, in accordance with its provisions, to the
Financial Market Authority (FMA) of Liechtenstein
Landstrasse 109, Postfach 279
9490 Vaduz, Liechtenstein
Phone +423 236 7373 - Fax +423 236 7374 - Email: vasb@szn-yv.yv
Please note that in the event that the complaint is not or only partially upheld, the right to appeal to the Judicial Authorities shall remain unaffected.
Before going to Court, alternative dispute resolution systems may be used:
- Mediation: by contacting a Mediation Body among those listed by the Ministry of Justice, which can be consulted at www.giustizia.it (Law 9/8/2013, no. 98).
- Assisted Negotiation: By requesting your lawyer to the company.
- Other alternative dispute resolution systems: For the resolution of cross-border disputes, the complaint may be submitted directly to the competent foreign system, i.e. the system of the country in which the insurance company that issued the contract is based (which can be found by accessing the website http://www.ec.europa.eu/fin-net) or to IVASS, which will forward it to the system and inform the complainant.
Regional restrictions
Unless explicitly stated otherwise, the information and products described here address corporate customers domiciled in the Netherlands. Products are only sold through specialised insurance brokers.
Your satisfaction with our services is important for us!
We would like to hear if you are satisfied with our services, but of course also if you are not. Please contact your relationship manager or your usual contact person at elipsLife. We take your suggestions, comments and complaints very seriously.
Can't we figure it out together? Then email your complaint (mention the reference number in your email) to xynpugra@ryvcfyvsr.pbz. Or send your complaint by post (mention the reference number in your letter) to:
Elips Life AG
Attn. the management
PO Box 282
2130 AG Hoofddorp
You will receive a substantive response to your complaint within 10 working days.
Our ambition is to take away your concerns. If you are not satisfied with our response, you can report your complaint to Kifid. You will also find tips for writing a complaint letter on the Kifid website.
What is Kifid?
Kifid is the abbreviation of the Complaints Institute for Financial Services. The complaints institute investigates whether the complaint is correct and what should be done. Kifid will handle your complaint independently and impartially. You can read everything about Kifid at www.Kifid.nl.
When do you report a complaint to Kifid?
You can contact Kifid if it appears that we cannot resolve your complaint. You must do this within 3 months after you have been informed of our position. Filing a complaint costs nothing. It is important to first see whether they can handle your complaint. You do this via the rapid test. You can find this rapid test at www.Kifid.nl.
What does Kifid do for you?
If Kifid can handle your complaint, they will mediate between you and the financial service provider. If this mediation is not successful, the Disputes Committee will make a decision. Please note that this may take some time.
You will find a lot of information on the Kifid website. Including about the internal complaints procedure of a financial service provider.
How can you reach Kifid?
Kifid
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
email address: consumenten@kifid.nl
A complete overview of the contact details can be found here: Contact - Kifid
Erklärung zum Engagement
Erklärung zum Engagement und zur Beteiligung der Aktionäre per 1. Juli 2023
Geltungsbereich
Die Elips Life AG mit Sitz in Ruggell ist in Liechtenstein zugelassen und unterliegt dem liechtensteinischen Personen- und Gesellschaftsrecht (nachfolgend «PGR»).
Anwendbares Recht
In Liechtenstein wurde mit dem PGR die zweite Aktionärsrechterichtlinie der Europäischen Union (ARUG II, Richtlinie [EU] 2017/828) in nationales Recht überführt. Die Elips Life AG (nachfolgend «Elips Life») ist eine in Liechtenstein tätige Lebensversicherungsgesellschaft und gilt daher als institutioneller Anleger im Sinne von Art. 367a PGR. Gemäss Art. 367h PGR ist Elips Life verpflichtet, ihre Mitwirkungspolitik betreffend Beteiligungen an börsenkotierten Gesellschaften entweder auf ihrer Website zu veröffentlichen oder öffentlich zu erklären, weshalb sie sich dagegen entschieden hat («comply or explain»). Bei Beteiligungen an börsenkotierten Gesellschaften ist zu unterscheiden zwischen a) der Verwaltung von Aktien für das eigene Portfolio der Gesellschaft und b) Aktien, die Elips Life auf Rechnung und Risiko der Versicherungsnehmer im Rahmen von anteilgebundenen (Lebensversicherungs-)Lösungen bzw. Rentenversicherungslösungen hält.
Information gemäss Art. 367h PGR – Mitwirkungspolitik
Elips Life investiert nicht direkt in Wertschriften und bietet keine regulierten Anlagetätigkeiten an und führt keine solchen Tätigkeiten aus. Elips Life hielt per 31. Dezember 2023 auch keine Kapitalbeteiligungen.
Elips Life hält weder direkt noch indirekt Aktien im eigenen Portfolio und plant für die nähere Zukunft auch keine Investitionen in diese Anlageklasse.
Aus den oben genannten Gründen verfügt Elips Life über keine Mitwirkungspolitik im Sinne von Art. 367h Abs. 1 PGR. Eine diesbezügliche Information im Sinne von Art. 367h Abs. 2 PGR entfällt daher.
Information gemäss Art. 367i PGR – Anlagestrategie und Vereinbarungen mit Vermögensverwaltern
Elips Life stützt sich auf Swiss Life Asset Managers France, eine Portfolioverwaltungsgesellschaft unter der Aufsicht der französischen Finanzmarktaufsichtsbehörde (Autorité des Marchés Financiers), die unter anderem ermächtigt ist, Vermögenswerte für Dritte zu verwalten. Im Rahmen ihrer Hauptaufgaben legt Swiss Life Asset Managers die Anlagestrategie und die langfristigen Anlageperspektiven der Swiss Life-Gruppe fest, verwaltet und überwacht das Anlagevermögen und die damit verbundenen Prozesse, erbringt Anlage- und operative Dienstleistungen für die Gruppe, die Divisionen und die juristischen Einheiten und bietet Unterstützung und berät in strategischen Projekten, bei Transaktionen und im Portfoliomanagement. Das strategische Mandat an Swiss Life Asset Managers umfasst die Verwaltung des durch die Tätigkeit von Elips Life generierten Anlagevermögens und bei Bedarf die Beratung von Elips Life.
Das Ziel von Swiss Life Asset Managers ist es, die risikoadjustierte Performance im Einklang mit den auf Gruppen- und Einheitsebene festgelegten Zielen zu maximieren. Um die optimale Asset Allocation im Rahmen der festgelegten Anlagestrategie der Gruppe zu definieren, berücksichtigt Swiss Life Asset Managers auch weitere einheitsspezifische Ziele und Beschränkungen in Bezug auf Anlagen.
Eine Incentivierung des Vermögensverwalters gibt es nicht. Swiss Life Asset Managers unterstützt und berät bei Veränderungen der strategischen Asset Allocation (SAA) der Einheit. Die Beratung richtet sich nach den Merkmalen der zugrunde liegenden Rück-/Versicherungsverpflichtungen der Einheit, um finanzielle und risikobezogene Ziele zu definieren, die vorwiegend auf langfristigen Marktaussichten beruhen.
Das Governance-Framework von Swiss Life Asset Managers regelt den Anlageentscheidungsprozess.
Die Vereinbarung mit Swiss Life Asset Managers läuft weiter.
Privacy Policy
Gesundheitsprüfung
Ausgabe 03.2024
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten ist der elipsLife ein zentrales Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie und wozu wir Ihre Personendaten im Rahmen der Leistungsfallbearbeitung bearbeiten und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.
1. Verantwortliche der Datenbearbeitung
Für die Datenbearbeitung als «Verantwortliche» gilt die Elips Life AG, Industriestrasse 56, 9491 Ruggell, Liechtenstein und ihre Zweigniederlassungen (zusammen «elipsLife» oder «wir» bzw. «uns»).
Sollten Sie Fragen zu dieser Information haben oder dazu, wie elipsLife Ihre Personendaten bearbeitet, kontaktieren Sie unseren Data Protection Officer unter pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz.
2. Datenbereitstellung im Allgemeinen
Die Bearbeitung Ihrer Daten ist für die Gesundheitsprüfung unverzichtbar. Sollten Sie uns Ihre Personendaten nicht bereitstellen wollen, wird eine Versicherung der beantragten Leistungen in der Regel nicht möglich sein beziehungsweise auf das gesetzliche Minimum beschränkt bleiben.
3. Beschaffung, Speicherung, Nutzung und Löschung durch elipsLife
Soweit dies zur Gesundheitsprüfung erforderlich ist, beschafft, speichert und nutzt elipsLife die von Ihnen im Rahmen der Gesundheitsprüfung mitgeteilten Personendaten. Diese umfassen Informationen in Bezug auf Ihre Gesundheit sowie Informationen, welche elipsLife mit Ihrer Zustimmung bei medizinischen Leistungserbringern (Ärzten, Spitälern, Physiotherapeuten etc.) und anderen Versicherern (Invalidenversicherungen, Arbeitslosenversicherung, Militärversicherung, Einrichtungen der beruflichen Vorsorge, private Versicherungen etc.) einholt. Diese Informationen nutzt elipsLife zur Gesundheitsprüfung sowie zur Qualitätssicherung. Die Daten betreffend diese Gesundheitsprüfung werden bei elipsLife elektronisch gespeichert und nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Archivierungspflicht gelöscht.
4. Bekanntgabe an Stellen ausserhalb von elipsLife
4.1 Weitergabe zur medizinischen Begutachtung
Für die Gesundheitsprüfung kann es notwendig sein, medizinische Gutachter einzuschalten. In diesem Fall übermittelt elipsLife Ihre Personendaten an medizinische Gutachter, soweit dies für die Gesundheitsprüfung erforderlich ist und solange Ihre Daten dort zweckentsprechend verwendet und bis die Ergebnisse an elipsLife zurückübermittelt werden. Hinsichtlich dieser Daten werden die für elipsLife tätigen Personen und die Gutachter von ihrer Schweigepflicht entbunden.
4.2 Übertragung von Aufgaben auf andere Stellen (Unternehmen oder Personen)
Bestimmte Aufgaben wie die Vertragsverwaltung oder die Leistungsfallbearbeitung, bei denen es zu einer Erhebung, einer Verarbeitung oder einer Nutzung Ihrer Personendaten kommen kann, darf elipsLife Dritten übertragen. Dies können entweder verbundene Gruppengesellschaften oder andere Stellen in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sein. Nach der Feststellung des Bundesrats garantieren diese Staaten einen sicheren und vertrauenswürdigen Datenschutz. elipsLife kann auch für die Erbringung weiterer Dienstleistungen allfällige Dritte beiziehen. Eine aktuelle Liste finden Sie im Internet unter www.elipslife.com/de/che/Downloads.
4.3 Weitergabe an Rückversicherungen und Mitversicherer
Um die Erfüllung unserer Pflichten abzusichern, hat elipsLife Verträge mit Rückversicherungen geschlossen, die das Risiko ganz oder teilweise übernehmen, oder ein bestimmtes Risiko gemeinsam mit einem Mitversicherer versichert. Darüber hinaus ist es möglich, dass der Rückversicherer elipsLife aufgrund seiner besonderen Expertise bei der Gesundheitsprüfung sowie bei der Bewertung von Verfahrensabläufen unterstützt. Damit sich der Rückversicherer und ein allfälliger Mitversicherer ein eigenes Bild über die Gesundheitsprüfung machen können, ist es möglich, dass elipsLife Unterlagen in Bezug auf die Gesundheitsprüfung dem Rück- oder dem Mitversicherer vorlegt. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn summenmässig hohe Leistungen versichert werden sollen.
4.4 Weitergabe an Ihren Arbeitgeber und dessen Versicherungsbroker
elipsLife gibt keine Angaben zu Ihrer Diagnose an Ihren Arbeitgeber oder dessen Versicherungsbroker weiter. Soweit es zur Abwicklung des Versicherungsvertrags mit Ihrem Arbeitgeber erforderlich ist, kann Ihr Arbeitgeber aber Informationen darüber erhalten, ob und gegebenenfalls unter welchen Voraussetzungen eine Aufnahme in die Vorsorgeeinrichtung erfolgt ist.
5. Abfrage von Personendaten bei Dritten
Für die Gesundheitsprüfung kann es notwendig sein, Informationen von Stellen abzufragen, die über Ihre Gesundheitsdaten und sonstige besonders schützenswerte Personendaten verfügen (z. B. Ärzte, Spitäler oder andere Versicherungen). Die Abfrage dieser Informationen bedingt in der Regel auch eine Bekanntgabe von Personendaten an die entsprechenden Stellen. Über die Einholung von Informationen bei Dritten im Rahmen der Gesundheitsprüfung informiert elipsLife Sie nicht gesondert. Sie können aber jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten über Sie bearbeitet werden.
Eine Abfrage erfolgt nur bei Stellen, welche über den für die Gesundheitsprüfung relevante Informationen verfügen und nur soweit dies für die Gesundheitsprüfung erforderlich ist.
6. Ihre Rechte
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen und im entsprechenden Rahmen verschiedene Rechte. Sie können:
1. von uns Auskunft verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen bearbeiten;
2. verlangen, dass wir Ihre Daten korrigieren, wenn sie unrichtig sind;
3. verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, wenn wir zur weiteren Bearbeitung nicht verpflichtet oder berechtigt sind;
4. unserer Bearbeitung widersprechen (Erbringungen von Leistungen wird dadurch in der Regel verunmöglicht);
5. von uns die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte schriftlich über pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz oder per Post (Elips Life AG, Compliance, Industriestrasse 56, LI-9491 Ruggell) mit uns in Verbindung.
Sind Sie mit der Auskunft nicht zufrieden, können Sie sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern (E-Mail: info@edoeb.admin.ch) oder die Datenschutzstelle (DSS), Städtle 38, Postfach 684, LI-9490 Vaduz (E-Mail: info.dss@llv.li) wenden.
7. Aktualisierung unserer Datenschutzerklärung
elipsLife behält sich vor, diese Datenschutzerklärung ohne Vorankündigung an aktuelle gesetzliche Bestimmungen und geänderte Geschäftsabläufe anzupassen. Wir informieren Personen, deren Kontaktangaben bei uns registriert sind, bei erheblichen Änderungen aktiv über solche Änderungen, wenn das ohne unverhältnismässigen Aufwand möglich ist. Generell gilt für Datenbearbeitungen jeweils die Datenschutzerklärung in der bei Beginn der betreffenden Bearbeitung aktuellen Fassung. Diese Datenschutzerklärung ist nicht Vertragsbestandteil.
Letzte Aktualisierung: März 2024
Leistungsfallbearbeitung
Ausgabe 03.2024
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten ist der elipsLife ein zentrales Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie und wozu wir Ihre Personendaten im Rahmen der Leistungsfallbearbeitung bearbeiten und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.
1. Verantwortliche der Datenbearbeitung
Für die Datenbearbeitung als «Verantwortliche» gilt die Elips Life AG, Industriestrasse 56, 9491 Ruggell, Liechtenstein und ihre Zweigniederlassungen (zusammen «elipsLife» oder «wir» bzw. «uns»).
Sollten Sie Fragen zu dieser Information haben oder dazu, wie elipsLife Ihre Personendaten bearbeitet, kontaktieren Sie unseren Data Protection Officer unter pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz.
2. Datenbereitstellung im Allgemeinen
Die Bearbeitung Ihrer Daten ist für die Prüfung des Leistungsfalls unverzichtbar. Sollten Sie uns Ihre Personendaten nicht bereitstellen wollen, wird die Erbringung von Leistungen in der Regel nicht möglich sein.
3. Beschaffung, Speicherung, Nutzung und Löschung durch elipsLife
Soweit dies zur Leistungsprüfung und zur Erbringung von Leistungen erforderlich ist, beschafft, speichert und nutzt elipsLife die von Ihnen in einem Leistungsfall und künftig mitgeteilten Personendaten. Diese umfassen Informationen in Bezug auf Ihre Gesundheit sowie Informationen, welche elipsLife mit Ihrer Zustimmung bei medizinischen Leistungserbringern (Ärzten, Spitälern, Physiotherapeuten etc.) und anderen Versicherern (Invalidenversicherungen, Arbeitslosenversicherung, Militärversicherung, Einrichtungen der beruflichen Vorsorge, private Versicherungen etc.) einholt. In Zusammenhang mit der Leistungserbringung kann es sich auch um Angaben handeln, welche elipsLife zur Auszahlung von Leistungen benötigt (Kontoangaben etc.). Diese Informationen nutzt elipsLife zur Prüfung des Leistungsfalls, zur Leistungserbringung, gegebenenfalls zur Rückforderung von Leistungen gegenüber anderen pflichtigen Versicherungen sowie zur Qualitätssicherung. Die Daten betreffend Ihren Leistungsfall werden bei elipsLife elektronisch gespeichert und nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Archivierungspflicht gelöscht.
4. Bekanntgabe an Stellen ausserhalb von elipsLife
4.1 Weitergabe zur medizinischen Begutachtung
Für die Prüfung Ihres Leistungsfalls kann es notwendig sein, medizinische Gutachter einzuschalten. In diesem Fall übermittelt elipsLife Ihre Personendaten an medizinische Gutachter, soweit dies für die Prüfung der Leistungspflicht erforderlich ist und solange Ihre Daten dort zweckentsprechend verwendet und bis die Ergebnisse an elipsLife zurückübermittelt werden. Hinsichtlich dieser Daten werden die für elipsLife tätigen Personen und die Gutachter von ihrer Schweigepflicht entbunden.
4.2 Übertragung von Aufgaben auf andere Stellen (Unternehmen oder Personen)
Bestimmte Aufgaben wie die Vertragsverwaltung oder die Leistungsfallbearbeitung, bei denen es zu einer Erhebung, einer Verarbeitung oder einer Nutzung Ihrer Personendaten kommen kann, darf elipsLife Dritten übertragen. Dies können entweder verbundene Gruppengesellschaften oder andere Stellen in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sein. Nach der Feststellung des Bundesrats garantieren diese Staaten einen sicheren und vertrauenswürdigen Datenschutz.
elipsLife kann auch für die Erbringung weiterer Dienstleistungen allfällige Dritte beiziehen. Eine aktuelle Liste finden Sie im Internet unter www.elipslife.com/de/che/Downloads.
4.3 Weitergabe an Rückversicherer und Mitversicherer
Um die Erfüllung unserer Pflichten abzusichern, hat elipsLife Verträge mit Rückversicherungen geschlossen, die das Risiko ganz oder teilweise übernehmen, oder ein bestimmtes Risiko gemeinsam mit einem Mitversicherer versichert. Darüber hinaus ist es möglich, dass der Rückversicherer elipsLife aufgrund seiner besonderen Expertise bei der Leistungsprüfung sowie bei der Bewertung von Verfahrensabläufen unterstützt. Damit sich der Rückversicherer und ein allfälliger Mitversicherer ein eigenes Bild vom Versicherungsfall machen können, ist es möglich, dass elipsLife Unterlagen in Bezug auf Ihren Leistungsfall dem Rück- oder dem Mitversicherer vorlegt. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn summenmässig hohe Leistungen erbracht werden.
Haben die Rückversicherer die Absicherung des Risikos übernommen, können sie überprüfen, ob elipsLife einen Leistungsfall richtig eingeschätzt hat. Zur Abwicklung von Prämienzahlungen und Leistungsfällen können Daten über die bestehenden Verträge an Rückversicherer weitergegeben werden. Bei der Weitergabe dieser Informationen ist elipsLife bestrebt, Personendaten für die genannten Zwecke möglichst zu anonymisieren. In Einzelfällen werden jedoch auch Personendaten verwendet. Diese werden von den Rückversicherern nur zu den vorgenannten Zwecken verwendet.
4.4 Weitergabe an Ihren Arbeitgeber und dessen Versicherungsbroker
elipsLife gibt keine Angaben zu Ihrer Diagnose an Ihren Arbeitgeber oder dessen Versicherungsbroker weiter. Soweit es zur Abwicklung des Versicherungsvertrags mit Ihrem Arbeitgeber erforderlich ist, kann Ihr Arbeitgeber aber Informationen darüber erhalten, ob und gegebenenfalls unter welchen Voraussetzungen elipsLife Leistungen erbringt (z. B. betreffend unsere Leistungspflicht, die Dauer und den Grad der Arbeitsunfähigkeit/Invalidität oder den Stand der Leistungsprüfung).
4.5 Weitergabe an einen allfälligen Nachversicherer
Ihr Arbeitgeber kann den Versicherer wechseln. Leistungsfälle, welche zum Zeitpunkt des Wechsels noch pendent sind, werden in der Regel vom neuen Versicherer übernommen. In diesen Fällen werden sämtliche Informationen in Bezug auf einen Leistungsfall dem neuen Versicherer übermittelt.
4.6 Weitergabe an andere Versicherungen
Insoweit elipsLife gesetzlich verpflichtet ist, was bei den staatlichen und den obligatorischen Versicherungen oder bei Mehrfachversicherungen in der Regel der Fall ist, oder wenn Sie diese ausdrücklich ermächtigen, gibt elipsLife Informationen in Bezug auf Ihren Leistungsfall auch anderen involvierten Versicherungen bekannt.
5. Abfrage von Personendaten bei Dritten
Für die Beurteilung der Leistungspflicht kann es notwendig sein, Informationen von Stellen abzufragen, die über Ihre Gesundheitsdaten und sonstige besonders schützenswerte Personendaten verfügen (z. B. Ärzte, Spitäler oder andere Versicherungen). Die Abfrage dieser Informationen bedingt in der Regel auch eine Bekanntgabe von Personendaten an die entsprechenden Stellen. Ausserdem kann es zur Prüfung der Leistungspflicht erforderlich sein, dass elipsLife die Angaben über Ihre gesundheitlichen Verhältnisse prüfen muss, die Sie zur Begründung von Ansprüchen gemacht haben oder die sich aus eingereichten Unterlagen (z. B. Rechnungen, Verordnungen, Gutachten) oder Mitteilungen z. B. eines Arztes oder eines sonstigen Angehörigen eines Heilberufs ergeben. Über die Einholung von Informationen bei Dritten im Rahmen der Leistungsfallprüfung informiert elipsLife Sie nicht gesondert. Sie können aber jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten über Sie bearbeitet werden.
Eine Abfrage erfolgt nur bei Stellen, welche über den für den Leistungsfall relevante Informationen verfügen, und nur soweit dies für die Prüfung der Leistungspflicht erforderlich ist.
6. Datenbearbeitung im Case Management
Daten, welche im Rahmen des Case Management beschafft, gespeichert oder genutzt werden, werden ausschliesslich durch das Case Management bearbeitet und sind nur diesem zugänglich. Eine Weitergabe Ihrer Personendaten an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Dies betrifft insbesondere Protokolle und zugehörige Reintegrationspläne, die wir im Rahmen von Gesprächen, an denen Sie ebenfalls teilnehmen, mit Arbeitgebern, Ärzten, Therapeuten und weiteren Beteiligten verfassen. Die Empfänger dieser Daten werden im Verteiler des Protokolls aufgeführt und umfassen die beteiligten Parteien, die IV sowie die Leistungsabteilung von elipsLife.
7. Ihre Rechte
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen und im entsprechenden Rahmen verschiedene Rechte. Sie können:
1. von uns Auskunft verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen bearbeiten;
2. verlangen, dass wir Ihre Daten korrigieren, wenn sie unrichtig sind;
3. verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, wenn wir zur weiteren Bearbeitung nicht verpflichtet oder berechtigt sind;
4. unserer Bearbeitung widersprechen (Erbringungen von Leistungen wird dadurch in der Regel verunmöglicht);
5. von uns die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte schriftlich über pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz oder per Post (Elips Life AG, Compliance, Industriestrasse 56, LI-9491 Ruggell) mit uns in Verbindung.
Sind Sie mit der Auskunft nicht zufrieden, können Sie sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern (E-Mail: info@edoeb.admin.ch) oder die Datenschutzstelle (DSS), Städtle 38, Postfach 684, LI-9490 Vaduz (E-Mail: info.dss@llv.li) wenden.
8. Aktualisierung unserer Datenschutzerklärung
elipsLife behält sich vor, diese Datenschutzerklärung ohne Vorankündigung an aktuelle gesetzliche Bestimmungen und geänderte Geschäftsabläufe anzupassen. Wir informieren Personen, deren Kontaktangaben bei uns registriert sind, bei erheblichen Änderungen aktiv über solche Änderungen, wenn das ohne unverhältnismässigen Aufwand möglich ist. Generell gilt für Datenbearbeitungen jeweils die Datenschutzerklärung in der bei Beginn der betreffenden Bearbeitung aktuellen Fassung. Diese Datenschutzerklärung ist nicht Vertragsbestandteil.
Letzte Aktualisierung: September 2023
Website-Nutzer
Ausgabe 03.2024
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten ist der elipsLife ein zentrales Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie und wozu wir Ihre Personendaten beschaffen und bearbeiten, die wir über die Website der elipsLife, www.elipsLife.com, und daran anknüpfende Dienste (nachfolgend auch «Website») erheben und welche gesetzlichen Datenschutzrechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortliche der Datenbearbeitung
Für die Datenbearbeitung als «Verantwortliche» gilt die Elips Life AG, Industriestrasse 56, 9491 Ruggell, Liechtenstein und ihre Zweigniederlassungen (zusammen «elipsLife» oder «wir» bzw. «uns»). Die Elips Life AG gehört zur Division «International» der Swiss Life Gruppe.
Sollten Sie Fragen zu dieser Information haben oder dazu, wie elipsLife Ihre Personendaten bearbeitet, kontaktieren Sie unseren Data Protection Officer unter pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz.
2. Welche Daten wir erfassen, wenn Sie unsere Website nutzen
Bei Zugriff auf unsere Website erhebt elipsLife die folgenden Daten:
- Ihre Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Informationen, die Sie uns geben können, wenn Sie uns kontaktieren
- Wenn Sie Cookies akzeptieren, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie
3. Cookies, Webtracking und ähnliche Technologien
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch Informationen wie Ihre IP-Adresse (die eindeutige Adresse, die Ihr Gerät unter allen anderen im Internet identifiziert), welche Art von Gerät Sie verwenden (z.B. Tablet, Telefon oder PC) sowie Cookies von Ihrem Gerät.
Unsere Website enthält Web-Technologien, die Informationen aus Ihren Bewegungen auf unserer Website und den von Ihnen eingegebenen Daten erfassen. Wir nutzen diese Informationen, um die Gestaltung unserer Website und die Dienstleistungen zu verbessern, die wir Ihnen durch eine verbesserte Kundenerfahrung bieten. Um anonyme Statistiken zur Websitenutzung zu erstellen, Betrug zu verhindern und die Effektivität unserer Dienstleistungen zu messen, werden zudem Cookies verwendet. Weitere Informationen zu Cookies und Webtracking finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
4. Zu welchen Zwecken wir Ihre Daten nutzen
Gemeinsam mit sorgfältig ausgewählten Dritten erfassen und nutzen wir Ihre Daten, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und sie für die folgenden rechtmässigen geschäftlichen Zwecke zu verwenden:
- Kommunikation mit Ihnen über Produkte, die Sie besitzen, oder Dienstleistungen, die Sie nutzen
- Erkennung und Verhinderung von Betrug und anderen Straftaten
- Prüfung Ihrer Identität, wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Dienstleistungen nutzen
- Befragung zu Ihren Ansichten über unsere Dienstleistungen
- Durchführung statistischer Analysen, Entwicklung und Verbesserung der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen
- Betrieb, Test und Sicherung unserer IT-Systeme, Büros und Einrichtungen
- Pflege unserer Konten und Aufzeichnungen
- Untersuchung und Bearbeitung von Beschwerden und Beantwortung von Anfragen
Wir beschränken die Menge der gesammelten Daten und den Umfang der Bearbeitung auf ein Minimum, um diese legitimen Geschäftszwecke zu erfüllen.
5. Aufbewahrungsdauer
Ihre Daten werden nur so lange, wie sie zur Erfüllung der Zwecke erforderlich sind, für die sie erfasst wurden, und wir zur Aufbewahrung gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind.
6. Mit wem wir Daten austauschen
Bei Bedarf geben wir Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich wie folgt weiter:
- an andere Unternehmen der Swiss Life International oder an uns angeschlossene Unternehmen
- an verbundene Unternehmen, einschliesslich Rückversicherungsgesellschaften, und unsere anderen Lieferanten und Dienstleister (für die uns gebotenen Dienstleistungen; siehe Dienstleisterliste)
7. Wohin wir Daten übermitteln
elipsLife kann Ihre Daten auch in andere Staates des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln. Nach der Feststellung des Bundesrats garantieren diese Staaten einen sicheren und vertrauenswürdigen Datenschutz.
8. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Wir führen kein Profiling durch und treffen keine automatisierte Entscheidung für die Nutzer unserer Website.
9. Ihre Rechte
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen und im entsprechenden Rahmen verschiedene Rechte. Sie können:
1. von uns Auskunft verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen bearbeiten;
2. verlangen, dass wir Ihre Daten korrigieren, wenn sie unrichtig sind;
3. verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, wenn wir zur weiteren Bearbeitung nicht verpflichtet oder berechtigt sind;
4. unserer Bearbeitung widersprechen (Erbringungen von Leistungen wird dadurch in der Regel verunmöglicht);
5. von uns die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte schriftlich über pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz oder per Post (Elips Life AG, Compliance, Industriestrasse 56, LI-9491 Ruggell) mit uns in Verbindung.
Sind Sie mit der Auskunft nicht zufrieden, können Sie sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern (E-Mail: info@edoeb.admin.ch) oder die Datenschutzstelle (DSS), Städtle 38, Postfach 684, LI-9490 Vaduz (E-Mail: info.dss@llv.li) wenden.
10. Aktualisierung unserer Datenschutzerklärung
elipsLife behält sich vor, diese Datenschutzerklärung ohne Vorankündigung an aktuelle gesetzliche Bestimmungen und geänderte Geschäftsabläufe anzupassen. Wir informieren Personen, deren Kontaktangaben bei uns registriert sind, bei erheblichen Änderungen aktiv über solche Änderungen, wenn das ohne unverhältnismässigen Aufwand möglich ist. Generell gilt für Datenbearbeitungen jeweils die Datenschutzerklärung in der bei Beginn der betreffenden Bearbeitung aktuellen Fassung. Diese Datenschutzerklärung ist nicht Vertragsbestandteil.
Letzte Aktualisierung: März 2024
Data Protection
Datenschutzerklärung
elipsLife freut sich über Ihren Besuch auf dieser Website (nachfolgend: «elipsLife-Website») und Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen und Produkten. Wir legen grossen Wert auf Datensicherheit und den Schutz Ihrer Privatsphäre und möchten, dass Sie sich auf unserer Website wohlfühlen.
Bitte lesen Sie die nachfolgenden Erläuterungen aufmerksam durch, um zu verstehen, wie elipsLife Ihre personenbezogenen Daten sammelt und nutzt. Durch den Aufruf der elipsLife-Website erkennen Sie unsere Datenschutzerklärung (nachfolgend: «Erklärung») an.
Diese Erklärung kann zu gegebener Zeit aktualisiert werden. Wir bitten Sie daher, sie regelmässig zu überprüfen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Schluss dieser Erklärung.
1. Was sind der Zweck und der Geltungsbereich dieser Erklärung
Elips Life Ltd und Elips Insurance Ltd und ihre Zweigniederlassungen (nachfolgend: «elipsLife» oder «wir») verpflichten sich zum Schutz der personenbezogenen Daten, die wir von Personen sammeln, die die elipsLife-Website nutzen. Aus diesem Grund hat elipsLife diese Erklärung verfasst, um zu erläutern, wie und welche Arten von Daten wir von Nutzern der elipsLife-Website sammeln und für welche Zwecke elipsLife die Daten sammeln, weitergeben oder offenlegen darf. Ferner finden Sie in dieser Erklärung eine Zusammenfassung angemessener Vorkehrungen, die elipsLife zum Schutz Ihrer Daten getroffen hat.
Diese Erklärung gilt für sämtliche Daten, die elipsLife im Rahmen Ihrer Nutzung der elipsLife-Website erhält. Sie gilt nicht für mit der elipsLife-Website verlinkte Websites, die von Dritten kontrolliert werden, die keine angegliederten Unternehmen von elipsLife sind. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen der Websites Dritter, da elipsLife nicht für die Inhalte oder die Datenschutzgepflogenheiten auf Websites Dritter verantwortlich ist und hierauf keinen Einfluss hat.
Die Bedingungen dieser Erklärung unterliegen etwaigen zusätzlichen Bedingungen im Rahmen von Haftungsausschlüssen oder sonstigen Vertragsbedingungen, die Sie mit elipsLife abgeschlossen haben, wie beispielsweise Erklärungen zum Schutz der Privatsphäre des Kunden, sowie geltenden Gesetzen und Vorschriften.
Über diese Website bereitgestellte oder gesammelte personenbezogene Daten werden von Elips Life Ltd und Elips Insurance Ltd, Industriestrasse 56, 9491 Ruggell, Liechtenstein (nachfolgend: «elipsLife») kontrolliert. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hält sich elipsLife strikt an die im Bereich Datenschutz geltenden jeweiligen nationalen Vorschriften sowie an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). elipsLife beachtet die nachfolgenden Grundsätze.
2. Welche Daten sammeln und verarbeiten wir?
elipsLife kann personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten, die Sie als Nutzer des Internets und unserer Website bereitstellen:
• wenn Sie auf unserer Website browsen (siehe Abs. 2.1);
• wenn Sie sich im eingeschränkten Bereich auf unserer Website anmelden (siehe Abs. 2.2);
• wenn Sie sich um eine offene Stelle bewerben;
• wenn Sie eine Beschwerde vorbringen;
• wenn Sie sich für unseren Newsletter registrieren;
• wenn Sie ein Problem mit unserer Website berichten;
• wenn Sie Informationen über unser Unternehmen oder unsere Produkte und Dienstleistungen anfordern;
• wenn Sie Umfrageformulare ausfüllen, die wir für Forschungszwecke nutzen.
2.1. Sammlung von Zugangsdaten und IP-Adressen
Wenn Sie unsere Website besuchen, speichert unser Webserver routinemässig technische Daten wie das verwendete Betriebssystem, den Browser, den Sie verwenden, sowie das Datum, die Zeit und die Dauer Ihres Besuchs und die Website, über deren Link Sie auf unsere Website gelangt sind oder von der aus Sie unsere Website aufgerufen haben.
Ihre Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) wird von uns nicht gespeichert.
Wir speichern keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme von Daten, die Sie uns freiwillig bereitstellen, zum Beispiel durch die Nutzung des Online-Prämienrechners. Technische Daten werden getrennt von personenbezogenen Daten auf sicheren Systemen gespeichert. Es werden keine Rückschlüsse auf die Identität einzelner Personen gezogen. Diese Daten werden anonym und nur für statistische Zwecke genutzt (z. B. die Anzahl der Besucher, von woher Besucher auf die Website gelangt sind und die Seiten, die sie besucht haben).
2.2. Offener Zugang und geschlossene Nutzergruppen
Als Nutzer des Internets haben sie unbeschränkten Zugang zu allen öffentlichen Bereichen der elipsLife-Website. Der Zugang zu eingeschränkten Bereichen ist Nutzern mit besonderen Zugangsrechten (z. B. Kunden, Händler und andere geschlossene Nutzergruppen) vorbehalten.
2.3. E-Mail-Verkehr
Die unverschlüsselte Übermittlung von Daten per E-Mail ist weder sicher noch für den Austausch von personenbezogenen Daten oder sonstigen vertraulichen Informationen geeignet. Sie sollten keine personenbezogenen Daten per E-Mail preisgeben, ohne die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen. elipsLife kann die Möglichkeit, dass unbefugte Dritte auf diese Informationen zugreifen und die Daten ohne Ihre Einwilligung sammeln, nutzen oder verfälschen, nicht ausschliessen. Sollten Sie elipsLife dennoch über unverschlüsselte E-Mails kontaktieren, gehen wir davon aus, dass Sie ausdrücklich auf diese Art und Weise mit uns kommunizieren möchten. In diesem Fall stimmen Sie zu, dass wir auf Ihre unverschlüsselten E-Mails auf die gleiche Art und Weise antworten oder Ihnen die angeforderten Informationen unverschlüsselt übermitteln. Wenn Sie uns kontaktieren, zeichnen wir die Korrespondenz gegebenenfalls auf.
3. Wie nutzen wir Daten und Informationen
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hält elipsLife die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz ein. Wir nutzen die uns über Sie vorliegenden Daten und Informationen auf folgende Weise:
• Informationen, die Sie uns geben: elipsLife nutzt diese Daten zur Erfüllung seiner Verpflichtungen, die aus zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen hervorgehen; um Ihnen die Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns anfordern; zur Beantwortung und Bearbeitung von Beschwerden, die Sie gegebenenfalls vorbringen; zur Bearbeitung eines Stellenangebots, auf das Sie sich beworben haben; zur Benachrichtigung über Änderungen oder zur Unterbreitung von für Sie eventuell interessanten Vorschlägen und Empfehlungen bezüglich unseres Produkt- und Dienstleistungsangebots; oder zur Sicherstellung, dass Inhalte von unserer Website in der für Sie und Ihren Computer am besten geeigneten Art und Weise dargestellt werden.
• Informationen, die wir über Sie sammeln: elipsLife nutzt diese Informationen zur Verwaltung, Verbesserung und Absicherung seiner Website; für interne Vorgänge (z. B. Problemlösungen, Datenanalysen, Tests, Forschungsaktivitäten, statistische und umfragerelevante Zwecke); zur Auswertung oder zur Beurteilung der Effektivität von Werbung; zur Unterbreitung von Vorschlägen und Empfehlungen im Hinblick auf Waren und Dienstleistungen, die für Sie eventuell von Interesse sind.
• Informationen, die wir von anderen Quellen erhalten: elipsLife kann diese Informationen mit den Informationen, die Sie uns geben, und den Informationen, die wir über Sie sammeln, zusammenführen. Wir können diese Informationen und die zusammengeführten Informationen für die oben genannten Zwecke nutzen.
4. Wie verarbeiten und speichern wir Daten und Informationen?
Die Daten werden manuell oder IT- und telematikgestützt verarbeitet, und zwar strikt im Einklang mit den oben genannten Zwecken und in jedem Falle unter Einhaltung der zur Verhütung von unbefugtem Zugriff, Verlust oder Vernichtung, auch unbeabsichtigt, und des rechtswidrigen Umgangs mit Daten im Allgemeinen erforderlichen Sicherheitsmassnahmen, in Übereinstimmung mit den aktuellen Vorschriften.
elipsLife bewahrt Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies im Hinblick auf die Zwecke, für die sie gesammelt oder rechtmässig weiterverarbeitet wurden, erforderlich ist, oder so lange, wie dies aufgrund unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
5. Wie geben wir Daten und Informationen weiter?
Für den oben genannten Zweck können die folgenden Personen/Körperschaften unter Umständen Ihre personenbezogenen Daten in ihrer Eigenschaft als externe Datenverarbeiter oder, wenn dies nach den geltenden Gesetzen zulässig ist, in ihrer Eigenschaft als selbstständige Datenverantwortliche verarbeiten:
• Fachspezialisten, Consultants oder Anbieter von Hilfsdienstleistungen oder Dienstleistungen, die für elipsLife von Nutzen sein können (z. B. IT-Dienstleister, Headhunter, Sachverständige, Consultants usw.);
• Personen, die verwandte Tätigkeiten und Hilfstätigkeiten (z. B. Lagerung, Management, Datenarchivierung und -vernichtung, Kundensupport über Callcenter und Help-Desks usw.) durchführen;
• andere Unternehmen, die zur Swiss Re Group gehören;
• andere Personen, an die die Daten aufgrund gesetzlicher Bestimmungen weitergegeben werden müssen.
Darüber hinaus können die mit den jeweiligen Pflichten betrauten Mitarbeitenden und/oder Partner von elipsLife in ihrer Eigenschaft als für die Verarbeitung verantwortliche oder zuständige Personen unter Umständen Ihre Daten gemäss den von elipsLife erteilten Anweisungen verarbeiten. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht offengelegt.
Ihre personenbezogenen Daten können ins Ausland übermittelt werden, jedoch nur in die Länder der Europäischen Union (EU) und/oder des Europäischen Wirtschaftsraums und/oder in Länder, die gemäss der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau aufweisen.
6. Datensicherheit
elipsLife ergreift alle erforderlichen technischen und organisatorischen Massnahmen, um Ihre Daten zuverlässig vor Verlust, Vernichtung, Verfälschung, Manipulation, unbefugtem Kopieren, unbefugtem Zugriff und sonstiger rechtswidriger Datenverarbeitung zu schützen. Daten können während des Übermittlungsvorgangs dennoch verloren gehen oder abgefangen und/oder von unbefugten Parteien manipuliert werden. Da sich Ihr Computer oder Ihr Mobilgerät ausserhalb der Sicherheitszone befindet, die von elipsLife kontrolliert werden kann, übernimmt elipsLife keine Verantwortung für die Datensicherheit oder den Datenschutz, wenn Daten über das Internet übermittelt werden. Es obliegt dem Nutzer, die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen zu bestimmen und die notwendigen Massnahmen einzuleiten. elipsLife kann lediglich gewährleisten, dass Ihre Daten ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Daten empfangen, den zugesicherten Schutz geniessen.
Unsere Website kann gegebenenfalls Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbeagenturen und angegliederten Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites über eigene Datenschutzrichtlinien verfügen und dass wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte prüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie auf diesen Websites personenbezogene Daten eingeben.
7. Cookie-Richtlinie
elipsLife nutzt sogenannte Cookies, um seine Website so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten.
Ein Cookie ist eine kleine Datei, bestehend aus Buchstaben und Zahlen, die wir in Ihrem Browser oder auf der Festplatte Ihres Computers speichern, wenn Sie dem zustimmen. Cookies enthalten Informationen, die an die Festplatte Ihres Computers übermittelt werden.
elipsLife verwendet die folgenden Cookies:
• Unbedingt notwendige Cookies: Cookies, die für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich sind (z. B. für den Log-in auf sichere Bereiche).
• Analytische/Performance-Cookies: Cookies, die es uns ermöglichen, die Anzahl der Besucher festzustellen und zu erfassen und zu erkennen, wie Besucher auf unserer Website navigieren, wenn sie diese nutzen. Dies hilft uns, die Funktionalität unserer Website zu verbessern.
• Funktionale Cookies: Cookies, die verwendet werden, um Sie zu erkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Dadurch können wir unsere Inhalte persönlich auf Sie zuschneiden, Sie mit Ihrem Namen begrüssen und uns Ihre Präferenzen merken (z. B. die Auswahl Ihrer Sprache oder Region).
• Targeting-Cookies: Cookies, die Ihren Besuch auf unserer Website, die Seiten, die Sie besucht haben und die Links, denen Sie gefolgt sind, aufzeichnen. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Website und die darauf dargestellte Werbung besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Wir können diese Informationen zu diesem Zweck auch an Dritte weitergeben.
Drittanbieter-Cookies
Unsere Websites richten mehrere Arten von Drittanbieter-Cookies ein, deren Funktionsweise wir jedoch nicht kontrollieren. Zu den Drittanbieter-Cookies, die eingerichtet werden können, zählen:
Google Analytics – elipsLife nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst, der ein Cookie einrichtet, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten und Berichte für uns zu erstellen. Google speichert die durch das Cookie gesammelten Informationen auf Servern in den USA. Google kann diese Informationen auch an Dritte übermitteln, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder wenn diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Die Daten von Website-Nutzern werden vor der Übermittlung anonymisiert.
Die Datenschutzrichtlinie von Google finden Sie hier: policies.google.com/privacy?hl=de
Google Tag Manager – elipsLife nutzt den Google Tag Manager zur raschen und unkomplizierten Aktualisierung von Tags und Codeschnipseln auf seiner Website. Die gesammelten Daten umfassen keine personenbezogene Informationen. Die Daten von Website-Nutzern werden vor der Übermittlung anonymisiert.
Die Datenschutzrichtlinie von Google finden Sie hier: policies.google.com/privacy?hl=de
ISSUU und YouTube – Zur Unterstützung seiner Website bindet elipsLife gelegentlich Fotos, Veröffentlichungen und Video-Inhalte von Websites wie ISSUU und YouTube ein. Wenn Sie eine Seite mit eingebundenem Inhalt von ISSUU und YouTube besuchen, können Sie daher mit Cookies von diesen Websites konfrontiert sein. ElipsLife kontrolliert die Verbreitung dieser Cookies nicht. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzrichtlinien unter:
Issuu: www.issuu.com/legal/privacy
YouTube: www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines
Visual Website Optimizer –elipsLife nutzt Cookies von Typ Visual Website Optimizer zur Durchführung von Kampagnen und zur Verfolgung von Nutzerinformationen. Die Cookies verfolgen die Variationen, die ein Nutzer angesehen hat, und helfen, dem Nutzer durchgängig die gleiche Variation anzuzeigen, vom Nutzer erreichte Ziele zu verfolgen und festzustellen, ob ein Nutzer Teil einer Kampagne ist.
Nähere Informationen zum VWO finden Sie hier: www.vwo.com/privacy-policy
Weitere Einzelheiten zur Konfiguration Ihres Browsers finden Sie unter dem Menüpunkt «Hilfe» in Ihrem Internet-Browser oder auf Ihrem Mobilgerät.
Beispiele:
• Internet Explorer: hwww.support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Chrome: www.support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
• Safari: www.support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=de_CH
• Firefox: www.support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
• Erhalt der Bestätigung der Existenz oder Nichtexistenz Ihrer personenbezogenen Daten, auch falls noch nicht registriert, und deren Übermittlung in einer verständlichen Form;
• Inkenntnissetzung über den Inhalt und den Ursprung personenbezogener Daten, die Verarbeitungszwecke und -methoden sowie die bei der Verarbeitung in elektronischer Form angewandte Logik;
• Erhalt der Angaben zur Identifizierung der Datenverarbeiter und der Datenverantwortlichen sowie der betroffenen Personen oder Kategorien betroffener Personen, an die Ihre Daten übermittelt oder denen sie offengelegt werden dürfen;
• Aktualisierung, Berichtigung und Ergänzung Ihrer Daten sowie Löschung, Anonymisierung oder Blockierung der unter Verstoss gegen die gesetzlichen Bestimmungen verarbeiteten Daten, einschliesslich derjenigen, die für die Zwecke, für die die Daten gesammelt oder anschliessend verarbeitet wurden, nicht aufbewahrt werden müssen, und Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten aus gutem Grund;
• Bestätigung, dass diejenigen Personen, denen die Daten übermittelt wurden, über die oben genannten Vorgänge unterrichtet wurden, ausser in Fällen, in denen die Erfüllung dieser Bedingung unmöglich ist oder einen Aufwand an Mitteln erfordert, der offensichtlich in keinem angemessenen Verhältnis zu dem geschützten Recht steht;
• Erhalt einer Kopie der vollständigen Liste der Datenverarbeiter.
Sollten Sie Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, richten Sie diese bitte an folgende Adresse:
Elips Life Ltd/Elips Insurance Ltd
Datenschutzbeauftragter
Industriestrasse 56
9491 Ruggell, Liechtenstein
T: +423 239 95 55
F: +423 239 95 54
pbzcyvnapr@ryvcfYvsr.pbz
9. Beschwerden
Sollten Sie eine Beschwerde vorbringen wollen, setzen Sie sich bitte mit uns unter den oben genannten Kontaktdaten in Verbindung. Alle Beschwerden werden vertraulich behandelt.
Sollten Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten oder mit einer Beschwerde, die Sie in Bezug auf unseren Umgang mit Ihren Daten vorgebracht haben, unzufrieden sein, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz weiterzuziehen.
10. Wann wurde diese Erklärung zuletzt aktualisiert?
Diese Erklärung wurde zuletzt im Mai 2018 aktualisiert. Wir überprüfen diese Erklärung regelmässig und behalten uns das Recht vor, jederzeit Anpassungen vorzunehmen, um Veränderungen unserer Geschäftstätigkeiten, der gesetzlichen Bestimmungen und der Art und Weise, in der wir personenbezogene Daten verarbeiten, Rechnung zu tragen. Wir werden Aktualisierungen auf dieser Website veröffentlichen und Sie gegebenenfalls in angemessener Weise über Änderungen unterrichten.
Cookie-Richtlinie
Cookie-Richtlinie
Informationen zur Cookie-Richtlinie
In dieser Richtlinie wird erläutert, was Cookies sind und wie elipsLife sie verwendet. Informationen darüber, wie elipsLife Ihre persönlichen Daten verwendet, speichert und verarbeitet, finden Sie in den Datenschutzrichtlinien auf den jeweiligen regionalen Websites.
Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt wird. Cookies helfen uns, den Web-Datenverkehr und Besuche auf unserer Website zu analysieren sowie die Benutzererfahrung zu verbessern. Durch Erfassen und Abrufen von Informationen über Ihre Präferenzen können wir uns an Ihre Vorlieben und Abneigungen anpassen.
Wir verwenden diese Informationen nur für statistische Analysen, und die Daten werden anonymisiert oder zusammengefasst.
Insgesamt helfen uns Cookies dabei, Ihnen eine bessere Website zu bieten. Dank Cookies verstehen wir, welche Seiten Sie für nützlich halten und welche nicht. Wir würden Cookies nur mit Ihrer Erlaubnis verwenden, sofern sie nicht für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Cookies verwalten
Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen, und Sie können Ihre Meinung später jederzeit ändern.
Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:
Unbedingt erforderliche Cookies (immer aktiv)
Diese Cookies sind zur Funktion der Website erforderlich und können in Ihren Systemen nicht deaktiviert werden. In der Regel werden diese Cookies nur als Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt, die einer Dienstanforderung entsprechen, wie etwa dem Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen, dem Anmelden oder dem Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass diese Cookies blockiert oder Sie über diese Cookies benachrichtigt werden. Einige Bereiche der Website funktionieren dann aber nicht. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten.
Leistungs-Cookies (kann ausgeschaltet werden)
Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie unterstützen uns bei der Beantwortung der Fragen, welche Seiten am beliebtesten sind, welche am wenigsten genutzt werden und wie sich Besucher auf der Website bewegen. Alle von diesen Cookies erfassten Informationen werden aggregiert und sind deshalb anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können wir nicht wissen, wann Sie unsere Website besucht haben.
Verwendung von Matomo Analytics
Wir sind ständig bestrebt, unseren Internetauftritt zu verbessern und die Funktionalität unserer Website zu verstehen und zu optimieren. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen wir wissen, wie unsere Website genutzt wird. Zu diesem Zweck setzen wir Matomo Analytics ("Matomo") ein, eine Open-Source-Analyseplattform, mit der wir Besucherdaten messen, sammeln, analysieren und auswerten. Matomo hat seinen Hauptsitz in Wellington, Neuseeland. Der Cloud-Service wird in Europa gehostet.
Matomo analysiert das Verhalten der Website-Besucher, um potenzielle Probleme zu identifizieren, wie beispielsweise nicht gefundene Seiten, Probleme bei der Indexierung durch Suchmaschinen oder auch die Feststellung der am meisten abgerufenen Inhalte usw. Auf der Grundlage der gesammelten Daten erstellt Matomo Berichte, anhand derer wir geeignete Massnahmen ergreifen können wie z. B. die Änderung des Layouts, die Veröffentlichung neuer Inhalte, die Behebung von Problemen bei der Suchmaschinenindexierung usw. Bei diesen Analysen verwendet Matomo auch Cookies, die es ermöglichen, die Nutzung unserer Website zu analysieren. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, sind aggregiert und daher anonym. Die mit Hilfe von Cookies gesammelten Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseiten werden nicht in ein Land außerhalb der EU und der Schweiz übermittelt, mit Daten von anderen Webseiten verbunden oder für andere Zwecke als die Analyse des Verhaltens der Besucher unserer Webseite verwendet.
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Impressum
Elips Life AG
Gewerbeweg 15
9490 Vaduz
Elips Versicherungen AG
Gewerbeweg 15
9490 Vaduz
T: + 42 3 239 95 55
F: + 42 3 239 95 54
kontakt@elipslife.com
Statutarischer Sitz der Gesellschaften:
Elips Life AG: Vaduz (LI); Handelsregister: FL-0002-304.360-5
Elips Versicherungen AG: Vaduz(FL); Handelsregister: FL-002.384.577-7
Elips Life AG, TVaduz, Zweigniederlassung Zürich: Zürich; Handelsregister: CHE-341.472.987
Imprint
Responsible for content:
Elips Life Ltd, Irish branch office
134/135 Lower Baggot Street,
Dublin 2, D02 HN29
Ireland
Telephone: +353 (0) 196 10 140
compliance@elipslife.com
Branch Manager: Michael Marshall
Additional information:
Companies Registration Office number 908699
VAT number: 03482697QH
Information about Head Office:
Statutory seat: Elips Life AG, Gewerbeweg 15, 9490 Vaduz, Liechtenstein
Legal form: joint-stock company under Liechtenstein law
Commercial Registry Office: Vaduz
Commercial Register number: FL-0002.304.360-5
Registered share capital: CHF 12,400,000.00
Equity capital (total as at 31.12.2016): CHF 71,739,471.00
Sole shareholder: Swiss Re Life Capital Ltd (100% subsidiary of Swiss Re Ltd)
Supervisory authorities:
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Postfach 279
9490 Vaduz
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Elips Life Limited Irish Branch is authorised by the Financial Markets Authority in Liechtenstein and is regulated by the Central Bank of Ireland for conduct of business rules.
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Elips Life AG, Vaduz, Zweigniederlassung Deutschland
Köln Turm, Im Mediapark 8
50670 Köln
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Hauptbevollmächtiger der Deutschen Niederlassung:
Lucas Müller
Mitglieder des Vorstandes:
Julien Descombes (Vorstandsvorsitzender a.i.*)
Kaspar Weiss
Patricia Mattle
Alex Kirk*
Albert Bakker
Claude Schwarz
*unter Vorbehalt der aufsichtsrechtlichen Genehmigung
Vorsitzender des Aufsichtsrats:
Andreas Berger
Weitere Angaben:
Registergericht: Köln
Registernummer: HRB 86744
Umsatzsteueridentifikationsnummer (USt.-Ident.-Nr.): DE815 626 322
Angaben zur Hauptniederlassung:
Statutarischer Sitz: Elips Life AG, Gewerbeweg 15, 9490 Vaduz, Liechtenstein
Rechtsform: Aktiengesellschaft liechtensteinischen Rechts
Registergericht: Vaduz
Registernummer: FL-0002.304.360-5
Eingetragenes Aktienkapital: CHF 12‘400‘000
Eigenkapital (per 31.12.2016): CHF 71‘739‘471
Alleinaktionär: Swiss Re Life Capital Ltd (100% Tochtergesellschaft der Swiss Re AG)
Zuständige Aufsichtsbehörden:
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Graurheindorfer Str. 108
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Telefon: 0228-4108-0
Fax: 0228-4108-1550
E-Mail: cbfgfgryyr@onsva.qr
Finanzmarktaufsicht Liechtenstein (FMA)
Landstrasse 109
Postfach 279
9490 Vaduz
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Telefon: +42 (0) 3 236 73 73
Fax: +42 (0) 3 236 73 74
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Elips Life AG unterliegt der allgemeinen Aufsicht der Finanzmarktaufsicht Liechtenstein (FMA) in Liechtenstein und der eingeschränkten Rechtsaufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).
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T: +39 (02) 82 9589 00
Email: pbagnggb.vg@ryvcfyvsr.pbz
Certified email address: <fcna fglyr="pbybe: #00o6r8;">ryvcfyvsr@crp.ryvcfyvsr.pbz</fcna>
Company Registration Number: MI - 2126819, Camera di Commercio Milano
Fiscal Code/ VAT number: 13733431004
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Company Registration Number: FL-0002-304.360-5
Registered share capital: CHF 12’400’000.00
Sole shareholder: Swiss Reinsurance Company Ltd, Zurich
Supervisory Authority for Elips Life Ltd. and Elips Insurance Ltd.:
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F: +423 236 73 74
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Industriestrasse 56
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T: + 423 239 95 55
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Statutory office of the companies:
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