Theo Iaponas, Swiss Life International hat elipsLife am 1. Juli übernommen. Was war dein erster Eindruck von den neuen Kolleginnen und Kollegen?
elipsLife ist in einem attraktiven Versicherungsmarkt engagiert und die Mitarbeitenden sind sehr erfahren. Sie bringen ein ausgezeichnetes Marktverständnis mit und zeichnen sich ausserdem durch grosses Versicherungs-Knowhow aus.
Welches sind deine Erwartungen an elipsLife allgemein und an die Mitarbeitenden im Speziellen?
Zunächst einmal gilt es die Zusammenarbeit von Swiss Life International und elipsLife zu vertiefen und weiter zu verbessern. Dabei dürfen wir aber den Fokus auf die gute Zusammenarbeit mit den Partnern nicht aus den Augen verlieren. Von den elipsLife-Mitarbeitenden erwarte ich, dass sie ihre ausgeprägte Kundenorientierung beibehalten und weiterhin Dienstleistungen auf hohem Niveau erbringen.
Wo setzt du für nächstes Jahr die Prioritäten im Markt Schweiz?
Der erfolgreiche Abschluss der Integration steht im Vordergrund. Ein besonderes Augenmerk werden wir dabei auf die Optimierung des Zusammenwirkens der verschiedenen Divisionen richten. In Bezug auf die Geschäftsresultate bleibt profitables Wachstum unser Hauptziel.
Wir sind zudem daran, neue Marktchancen zu identifizieren, insbesondere im Krankentaggeld- und Unfallversicherungsgeschäft (KTG&UVG). In diesem Bereich sehen wir ein grosses Wachstumspotenzial. Wenn sich unsere Erwartungen bestätigen, werden wir dank unserer agilen Aufstellung mit voller Kraft und schnell in das KTG&UVG-Geschäftsfeld vordringen.
Mit Swiss Life International steht eine starke Muttergesellschaft hinter elipsLife. Welchen Nutzen haben die elipsLife-Kunden davon?
Die finanzielle Stabilität von Swiss Life International ist für alle ein Vorteil. Zudem bringen wir als Erstversicherer grosse Erfahrung in verschiedenen Versicherungsmärkten mit ein. Profitieren werden die elipsLife-Kunden auch von den langfristigen Beziehungen von Swiss Life mit den verschiedensten Vertriebspartnern in den diversen Märkten sowie von der Bereitschaft, in die Weiterentwicklung von elipsLife zugunsten nachhaltiger Kundenvorteile zu investieren.
Wie passt elipsLife in die Strategie von Swiss Life International?
Die Strategie von Swiss Life International verfolgt die Steigerung der Risiko- und Gebührenerträge. Dieser Ansatz passt hervorragend zu elipsLife. Dank unseres gemeinsamen Knowhows über die Personalvorsorge-Märkte in der Schweiz und in Europa können wir unser Geschäft effizienter gestalten und den Kundenservice abermals verbessern.