echo-Interview mit Patricia Mattle, CEO Elips Life AG & CEO Switzerland
elipsLife wird sich in Zukunft auf das Personenversicherungsgeschäft konzentrieren. Welche Überlegungen liegen dem zugrunde?
Nach dem Kauf durch Swiss Life war klar, dass elipsLife sich aus dem Lebensversicherungsmarkt verabschieden wird. Swiss Life ist der grösste Lebensversicherer der Schweiz, also war es naheliegend, Synergien zu nutzen und unser Lebensversicherungsgeschäft mit der Swiss Life Expertise zu bündeln. Gleichzeitig hat Swiss Life mit elipsLife ein Geschäft erworben, welches sie in ihrer 160-jährigen Firmengeschichte nie betrieben hatte: das Krankentaggeld- (KTG) und Unfallversicherungsgeschäft (UVG). In diesem Bereich sieht Swiss Life ein grosses Wachstumspotenzial. Zudem passt elipsLife bestens zur Strategie von Swiss Life International. elipsLife ist daher die ideale Ergänzung für Swiss Life.
elipsLife strebt nach mehr Effizienz und setzt auf Automatisation. Davon sollen die Kunden profitieren. Wie wird das konkret aussehen?
Wir möchten in der Automatisation im Brokergeschäft zu den Wegbereitern gehören, daher setzen wir stark auf Digitalisierung. Aktuell erarbeiten wir die Strategien zur Steigerung der Effizienz. Ziel ist dabei, den ganzen Offert- und Abschlussprozess komplett zu automatisieren und unseren Kunden eine End-to-End-Experience anzubieten. Gemeinsam mit unseren Stakeholdern und Broker können wir im KMU-Bereich nur wachsen, wenn wir das Geschäft digitalisiert abschliessen können.
Welchen Nutzen haben die elipsLife-Kunden von der Zusammenarbeit mit Swiss Life?
In der Zukunft werden wir den Kundennutzen durch die Zusammenarbeit mit Swiss Life erhöhen. Ein Beispiel dafür ist das Swiss Life Network, der weltweite Zusammenschluss von mehr als 90 führenden lokalen Versicherern und Geschäftspartnern von Swiss Life Global Solutions. Dabei können unsere internationalen Grosskunden von globalen Employee Benefits Lösungen aus dem Swiss Life Network profitieren. elipsLife bleibt als Marke präsent, und wir arbeiten weiter mit unseren Brokern und Kunden in der gewohnten Qualität zusammen. Profitieren werden unsere Kunden auch von der starken Kapitalisierung der Swiss Life, vom intensiven Know-how-Austausch zwischen den beiden Firmen und von Investitionen beispielsweise in Systeme und Schnittstellen.
Wie genau funktioniert das Swiss Life Network?
Das Netzwerk ermöglicht ein internationales Leveraging. Gemeinsam mit den Netzwerk-Partnern unterstützen wir unsere multinationalen Kunden bei der Schaffung allumfassender Employee Benefits, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten werden können. Das Fachwissen der Netzwerkpartner ermöglicht es, qualitativ hochwertige Produkte lokal anzubieten. elipsLife ist nun Teil dieses Netzwerks. Dies erlaubt es Swiss-Life-Grosskunden in der Schweiz, KTG/UVG-Produkte von elipsLife zu beziehen. Ein perfektes Win-win-win-Beispiel zwischen Swiss Life, Kunde und elipsLife.
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